Q. 교환하고 싶어요. FAQ

FAQ

작성자 MINIRECORD SHOP(ip:)

작성일 2022-03-30 11:45:43

평점

A. 교환은 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 사유가 확인 가능한 사진 및 언박싱 영상이 있을 경우만 가능합니다.

미니레코드 내 1:1 문의 혹은 MY PAGE의 교환 신청을 이용하여 작성해주시길 바라며, 증빙자료는 shop@minirecord.com 으로 접수 당일까지 보내주시기 바랍니다.

*교환 접수 신청 양식

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- 고객 단순 변심 및 고객 귀책 사유로 인한 교환 시에는 고객님께서 왕복배송비를 부담하셔야합니다.

- 상품 오배송, 불량 등으로 인한 교환 시에는 미니레코드에서 배송비를 전액 부담합니다.

- 교환 가능/불가 사유는 상품마다 상이할 수 있으니, 상품 판매페이지의 안내사항을 참고해주시기 바랍니다.

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