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Q. 배송완료라고 떴는데 실제로 상품을 받지 못했어요.

작성자 MINIRECORD SHOP(ip:)

작성일 2022-03-30 11:47:32

조회 296

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A. 고객님께서 부재중이시거나 입력하신 연락처로 연락이 불가능했던 경우, 택배사 측에서 위탁장소를 변경하여 다른 곳에 맡기셨거나 다른 분이 대신 수령하셨을 수 있습니다.


우선 위탁보관 여부를 먼저 확인하시고, 자세한 문의는 택배사 측으로 연락 부탁드립니다.

만약 연락이 되지 않아 반송될 경우, 고객님께서 왕복 배송비를 부담하셔야합니다. 


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